Мобилното приложение, което решава проблемите в твоя град
Civi е мобилно приложение, с което можеш да пуснеш жалба или оплакване само с един клик, а нашият екип ще се погрижи общината да отстрани проблема.
Виж как работиCivi е мобилно приложение, с което можеш да пуснеш жалба или оплакване само с един клик, а нашият екип ще се погрижи общината да отстрани проблема.
Виж как работиВиждаш социален проблем и го снимаш с телефона си
Наш оператор обработва получения сигнал, а компетентни юристи го оформят в официална жалба.
Общината реагира в законоустановения срок и задейства отговорните страни, които решават проблема.
Проблемите са навсякъде около нас, но ние не сме длъжни да свикваме с тях. Ако станеш свидетел на нередност в града си, подай сигнал. С мобилното приложение Civi ти отнема само няколко секунди да изпратиш сигнал или жалба.
Отвори приложението и избери вида на проблема, за който искаш да сигнализираш.
Направи няколко снимки на проблема. Civi автоматично ще определи локацията ти.
За да бъде твоята жалба легитимна, ние трябва да предоставим три имена и телефон на подателя.
Зад Civi стои изряден екип от добре обучени оператори и юристи, чиято мисия е да направят твоята жалба неоспорима и да защитят правата ти. По този начин ти можеш лесно и ефективно да управляваш гражданските си права.
Специално обучени от нас оператори приемат и филтрират всички сигнали.
Юрист от нашия екип преработва сигнала ти в официален документ и добавя легална обосновка. Така, изпратената от теб снимка се преобразува в официална жалба, на която общината е длъжна да реагира в срок.
Държим те в течение на всичко, което се случва! Нашите оператори те осведомяват за входирането на жалбата ти в общината.
Ние вярваме, че всички трябва да имат равен достъп и права и сме убедени, че Civi ще даде възможност на тези от вас, които имат.
Нашия екип се грижи вашите жалби да достигнат до отговорната институция
В рамките на законовия срок проблемът се отстранява от съответната фирма, която отговаря за него или от самата община.
Служител от отговорната институция ти изпраща отговор и прикача снимки на отстранения проблем